Не опасно ли покупать франшизу?
Рекомендации

Не опасно ли покупать франшизу?

Франшиза по передачи бутербродов из рук в руки. Казалось бы — это полный бред, НО. Да, согласен, это уже полный бред, НО, сегодня франшизами просто завален рынок. Франшизы фаст-фудов, различных услуг, групповых игр, детские франшизы в разных направлениях…

Сегодня франшизу можно найти практически в любой сфере бизнеса. Но хорошо ли это и не опасно ли покупать франшизу? Давайте рассмотрим.

Добывайте информацию

Лучшее оружие против неожиданных поворотов и подводных камней в такой сложной структуре как франчайзинг – информация. Если её у вас достаточно, считайте, что полдела уже сделано.

Во-первых, примите для себя такой факт – коммерческое предложение от франчайзера – это только часть информации. Более того – малая часть. И принимать окончательное решение после его прочтения строго запрещено! Оно вас может либо заинтересовать, либо нет. Не более. Если нет – ищем дальше. Если да – начинаем добывать информацию.

  • Получите полное предложение от франчайзера. Обычно это делается простым запросом с электронной почтой.
  • Свяжитесь с франчайзером и выясните в разговоре всё, что вам ещё непонятно, либо что вы не смогли узнать из КП. С этим трудностей не возникнет, франчайзер обычно сам с удовольствием связывается повторно с тем, кто заинтересовался его предложением.
  • Найдите максимально полную информацию о фирме и франшизе: какой у неё опыт, сколько открыто офисов по франшизе, как давно на рынке и т.д. С этим тоже не должно возникнуть проблем. Такая информация доступна.
  • Найдите отзывы о франшизе. Отзывы вы найдёте быстро, если франшизе не один год от роду. Отзывы могут быть от потребителей продукта или услуги. И от франчайзи. Первые нас будут интересовать с точки зрения того, какое отношение к продукту у конечного потребителя. Вторые – с точки зрения работы под частичным управлением головной фирмы.

И вот здесь возникает две проблемы.

Первая – отзывы могут быть результатом чёрного маркетинга. То есть написаны или заказаны конкурентами.

Вторая – отзывы могут быть результатом некомпетентности того, кто их писал. Увы, негативный отзыв не всегда отражает суть. Нередки случаи, когда франчайзи разочаровывается во франшизе и франчайзинге в целом только потому что ожидал, что за него всё сделают, или что можно будет спокойно ожидать саморастущей прибыли, особо не напрягаясь.

Поэтому ваша задача – не просто найти отзывы, а вычленить из них настоящие. Это сложно, но реально. Например, если в отзыве нет никакой конкретики, а просто написано «ужасная франшиза, дерут деньги, а сами ничего не делают» — то такой отзыв мало чего стоит. А вот если написано что-то вроде «перечислил фирме деньги, потом не мог дозвониться в течение недели, а потом мне сказали, что мой менеджер на больничном и работу начать сможем не раньше следующего месяца», то стоит уже призадуматься и узнать побольше.

  • Свяжитесь с франчайзи. Это сложная задача, но опять же выполнимая. Некоторые франчайзеры, уверенные в себе и своём предложении даже сами готовы поделиться контактами действующих партнёров. Но чаще приходится всё делать самому. Попробуйте узнать у тех, кто работает, или работал по этой франшизе о сложностях, неожиданных моментах, невидимых на первый взгляд препятствиях – обо всём, что поможет вам иметь представление о будущей работе.
  • Проведите повторные переговоры с франчайзером. Если у вас есть конкретные сомнения после того, что удалось выяснить лично, стоит всё же уточнить всё до конца у владельца франшизы. Полезно знать несколько точек зрения на ситуацию, о чём бы ни шла речь. Да и вообще – диалог всегда располагает к получению большей информации. Главное в этом деле не слепо доверять всему, что обещают, а стараться анализировать.
  • Проверьте компанию с юридической точки зрения. Например, очень важным моментом является проверка регистрации товарного знака. Если франшиза подразумевает передачу прав на использование товарного знака, но при этом франчайзер не регистрировал его в РосПатенте, то разговаривать тут не о чем.

Проверьте договор на наличие невнятных условий и неоговорённых моментов, да и вообще узнать подробности о том, на какую сторону какие обязанности ложатся.

Наём специалистов для проверки франшизы

Минусом первого способа была ваша неопытность – всегда что-то останется упущенным, а информацию порою трудно достать, особенно если не знаешь где искать. То этот способ его вычёркивает. Но появляется другой – услуги платные.

Решать, что важнее – сэкономить, или доверить дело профессионалам – решать только вам.

Что даёт наём специалистов? Вы получите полное представление о франшизе, которую планируете купить. А также – о возможных рисках при покупке.

Что может сделать специалист:

  1. Изучить репутацию компании и юридического лица франчайзера
  2. Провести аудит юридических документов, представленных франчайзером
  3. Предоставить обратную связь от действующих франчайзи
  4. Сформировать отчёт о возможных рисках приобретения данной франшизы

Однозначным плюсом будет то, что договор будет действительно профессионально проверен. А специалисты из нанятой вами фирмы не будут заинтересованы в том, чтобы вы купили, или не купили эту франшизу. Для них главное – правильно сделать ту работу, за которую вы им платите.

Источник: businessmens.ru