Бизнес-кейсы

Нашел нишу на высококонкурентном рынке

На рынок детского досуга Богдан Елсуков вышел с интересной бизнес-моделью, что позволило ему обойти всех районных конкурентов. Сегодня в его студии «Квартал Талантов» занимается более 200 детей и взрослых по направлениям: творчество, развитие и спорт. Сам предприниматель строит планы по масштабированию в другие районы города.

Я учусь и строю бизнес в родном городе Кирове. Первую специальность «прикладная информатика» мне подсказало детское увлечение компьютерами. В 2013 году я окончил Вятский техникум экономики, статистики и информатики и сразу же после окончания устроился программистом в небольшую компанию, специализирующуюся на работе с 1С. Сама сфера и должность мне очень нравились, но уже в процессе я понял, что для дальнейшего карьерного роста и личностного развития мне не хватает экономических знаний. Поэтому в том же 2013 году я поступил в Вятский государственный университет на экономический факультет, который окончил досрочно. Но в 2016 году стал магистром в области «финансового менеджмента».

Помимо работы 1С-программистом у меня был опыт работы системным администратором на крупном промышленном предприятии. В 2016 году, заканчивая учебу, я увидел информацию об университетском бизнес-инкубаторе, который помогает всем новичкам начать собственное дело. Моя жизнь в тот момент была полностью связана с компьютерами, и идея запустить свой проект буквально витала в воздухе.

Первая компания по ремонту, модернизации и продаже новых компьютеров не состоялась, даже несмотря на готовые бизнес-планы, первые заказы и собранную команду. Во многом свою негативную роль сыграл человеческий фактор: в ИТ все хотят работать на себя и не готовы вкладываться в общее дело. К тому же на этом рынке крайне высока конкуренция, и начинающей фирме очень сложно бороться с гигантами из Москвы или Санкт-Петербурга.

Бизнес-перезагрузка

Однако неудачный проект не только не охладил мое желание стать предпринимателем, но и, наоборот, заставил оглянуться вокруг и поискать другую бизнес-идею. Так сложилось, что я живу в новом, активно застраивающемся и развивающемся районе Кирова, где вся инфраструктура очень молодая и только-только формируется, поэтому на рынке оставалось много незанятых ниш.

Я заметил, что в районе небольшая конкуренция в области организации детского досуга: в 2016 году там работали только развивающий клуб и спортивная секция. Я же сам с самого детства активно увлекался творчеством и именно в этом направлении и решил развиваться. Как раз никаких творческих секций по рисованию или танцам на тот момент поблизости не было.

Прикладные знания, в частности, в области планирования, полученные в бизнес-инкубаторе и «Центре инноваций» ВятГУ, помогли мне изначально грамотно оценить стартовые вложения. Сперва я рассчитывал на грант, но, когда компьютерный бизнес не взлетел, решил пойти самым простым путем — и взял 150 000 руб. в кредит. Эти деньги пошли на аренду и ремонт помещения, наём первых сотрудников, рекламу.

Проблем с выбором места у меня не возникло. Поскольку район комплексно застраивается одним подрядчиком, я досконально изучил все доступные предложения, одно из которых мне и подошло. Чтобы не раздувать собственные затраты, изначально мы арендовали одну площадь вместе с партнером. Примерно 60% от помещения в 143 кв. м я взял себе под студию, а вторую часть он приспособил под собственный бизнес — лабиринт. До этого мой партнер никогда не был связан с детьми и не вел бизнес в этой сфере, он развивался в области машиностроения. В какой-то момент он захотел попробовать себя в чем-то новом и организовать специальную игровую зону в виде лабиринта. В итоге бизнес партнера так и не взлетел, несмотря на то, что я арендовал его игровую для проведения праздников и мероприятий. В первый месяц я отремонтировал только один зал, где проходили кружки. Потом добавился второй, а также еще два кабинета для индивидуальных занятий. К началу этого учебного года мы серьезно масштабировались, заняв площадь окончательно закрывшегося лабиринта.

Успешная стратегия

Сегодня моя компания «Квартал Талантов» работает в четырех направлениях: творчество (хореография, рисование, вокал), развитие (английский, математика, школа раннего развития), организация мероприятий и спорт. Последнее направление мы запустили недавно — это акробатика для малышей и фитнес для мам. В нашей студии мы работаем с детьми от года.

Изначально мы специализировались только на творческих мастерских. Увидев наш успех, конкуренты пытались внедрять подобные услуги и у себя, но в силу специфики этого бизнеса чаще всего у них не очень получалось. Пока они копировали нас, мы активно заходили на их территорию: открыли школу развития, добавили английский язык и занятия с логопедом, сейчас развиваем спорт.

В целом, рынок детского досуга — растущий сегмент, ежегодно количество поставщиков подобных услуг растет, поэтому конкуренция только усиливается. Отличаться от других студий мы стараемся качеством: многие компании сегодня «фильтруют» своих учеников, то есть выбирают детей с определенным уровнем подготовки или с отличными природными данными. Мы же стараемся брать всех — у нас доступны разные группы подготовки, мы считаем, что даже в творчестве нет таких вещей, которым нельзя научить.

В ценовые войны с конкурентами мы не вступаем: демпинговать не стремимся, поскольку такая политика сильно бьет по качеству.

Стоимость разового занятия в «Квартале Талантов» — 250 руб. Абонемент на 4 занятия — 800 руб., на 8 — 1600 руб. Недавно я придумал интересную идею: привлекать к занятиям не только детей, но и мам. Они все равно постоянно находятся в студии, ждут детей. Я предложим им заниматься фитнесом всего за 150 руб. Люди охотно соглашались. Сначала ходили всего два раза в неделю, теперь есть те, кто ходит шесть дней в неделю!

В среднем, в одной детской группе занимается от 10 до 16 человек. Ежедневно у нас проходят примерно 12 занятий по разным направлениям. Группа формируется в зависимости от площади зала и наличия всего необходимого инвентаря. Старшие дети чаще всего занимаются по 10-11 человек, группы дошкольников могут достигать и 18 участников. Исключение — английский, тут у нас одновременно занимаются не более пяти человек. Всего у нас около 200 постоянных клиентов — и детей, и взрослых.

Неожиданные сюрпризы

«Квартал Талантов» окупился примерно за три месяца, правда, кредит мне пришлось платить гораздо дольше — сразу решил инвестировать прибыль в дальнейшее развитие, в закупку необходимого оборудования.

На старте многие первоначальные бизнес-гипотезы не подтвердились, но, к счастью, удалось быстро перестроиться. Например, изначально мы ориентировались на школьников, а пришли дети помладше. Это было неожиданно, однако серьезно на наши бизнес-показатели не повлияло.

Или я предполагал, что школьники активнее будут ходить на хореографию, а оказалось, что им больше по вкусу вокал. И подобных «откровений» было немало.

Но вот то, с чем сюрпризов не возникло — это коллектив. Тут сразу было понятно: найти подходящих специалистов будет непросто. Мне ведь нужны сотрудники с большим опытом работы, как в области, например, вокала, так и в области педагогики. Например, наш учитель по английскому одно время жила в Канаде, поэтому у ее учеников заметные успехи — их оценки в школе повышаются. Конечно, в Кирове открыто много учебных заведений, выпускающих театралов, хореографов, педагогов, но действительно сильных разбирают еще на стадии обучения. Собственно, к этому решению я тоже пришел опытным путем и теперь даже сотрудничаю с профильными колледжами. Сейчас в штате у меня 15 человек. Людей стараюсь мотивировать не только интересной работой и приятной атмосферой, но и высокой зарплатой. Я плачу педагогам больше, чем в среднем по рынку.

Наш основной канал рекламы — образовательные учреждения. Мы раздавали листовки через учителей в школах, плюс помогали самим школам с организацией различных образовательных мероприятий. Еще используем объявления на информационных досках, сарафанное радио, рекламу в социальных сетях. В этом году мы пробовали давать рекламу в газете.

Сейчас у меня в планах — масштабирование в другие районы города. В одном из местных домов культуры я уже открыл собственную художественную школу, сейчас ищу помещение побольше. Завоевывать рынок в других районах я планирую по той же модели: сейчас танцы и развивающие занятия очень распространены повсюду, а вот изобразительное искусство пока отстает. Предложив людям новую услугу, я завоюю их доверие, а после уже смогу обеспечить им тот же ассортимент, что доступен и у конкурентов.

Мой совет всем начинающим предпринимателям — уделяйте внимание команде. Недостаточно просто нанять квалифицированных специалистов, важно понимать, с кем ты работаешь и есть ли у этих людей желание вкладываться в общее дело.

Источник: https://kontur.ru/